Profile Id 7962

CECILE M...

Qualification professionnelle Qualification

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Secteur

Marketing

1

Junior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Description

Tout au long de mon parcours professionnel, j’ai entre autre été amenée à accompagner les clients dans l’organisation de leur voyage (réservation de billets d’avion et d’hôtels) ; à participer à des événements afin accroître la notoriété de la marque ; à gérer de manière efficiente les requêtes des clients en même temps que celles de ma hiérarchie (ce qui nécessite une très bonne organisation et un respect stricte des priorités sans perdre de vue le besoin de croissance de l’entreprise) ; à utiliser les TICs non seulement pour communiquer mais aussi pour conquérir de nouveaux clients ; à gérer la page Facebook de l’entreprise (animation et augmentation de la popularité de la page). Savoir-Faire : Faire de la recherche et synthèse des informations + production de rapports, de la saisie, de la traduction, de la transcription, Service clientèle Mail/Chat/Facebook

Qualités personnelles - Soft skills

Savoir-être : Très curieuse, débrouillarde, organisée, à l'écoute, proactive, esprit de synthèse, esprit ouvert à la critique, déterminée, engagée dans le travail, ponctuelle.

Disponibilité

Lundi
2 heures
Mardi
2 heures
Mercredi
2 heures
Jeudi
2 heures
Vendredi
2 heures
  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel
anglais -  professionnel

Mon parcours

J... - - Service Client – Travel advisor (zone Afrique Centrale)

Juin 2014 - Novembre 2018

A... - Assistante Administrative et Commerciale

Décembre 2018 - Juillet 2019

W... - Service client et gestionnaire de page Facebook

Décembre 2019 - Février 2020

G... - Responsable onboarding et Gestion des données

Octobre 2021 - Présent

Formation

Master en Marketing et Stratégies, Marketing et Stratégie - Université Catholique d’Afrique Centrale

2007 - 2014